TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA E VENDA — MOUNJAX
Estes Termos e Condições regulam a compra e venda do produto Mounjax por meio deste site.
Ao realizar uma compra, o Cliente declara estar de acordo com todas as disposições aqui descritas.
O produto Mounjax é fabricado e distribuído por:
Lemon Caps
CNPJ: 55.836.075/0001-07
Endereço: R. Casemiro de Abreu, 19 – Santa Cruz – Cuiabá – MT
CEP: 78068-170
Estabelecimento regularizado junto à Vigilância Sanitária de Cuiabá – MT.
Alvará Sanitário vigente – Código de certificação: 272483414215072025110509061.
(Consulte junto ao órgão emissor)
Este site atua como revendedor autorizado.
O presente instrumento estabelece as condições gerais de uso do site e de compra do produto Mounjax.
Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
As informações são utilizadas exclusivamente para:
Processamento de pedidos
Comunicação com o cliente
Cumprimento de obrigações legais
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados.
O Cliente poderá entrar em contato para dúvidas, solicitações ou reclamações por meio dos canais informados neste site.
O prazo de entrega é informado no momento da compra e contado em dias úteis.
As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, podendo, excepcionalmente, ocorrer aos finais de semana.
5.1 Tentativas de entrega
Serão realizadas até 3 (três) tentativas. Após insucesso, o produto poderá retornar ao centro de distribuição.
5.2 Responsabilidade do Cliente
É responsabilidade do Cliente garantir que haverá alguém maior de 18 anos para receber o pedido, com documento de identificação.
5.3 Alterações de pedido
Após a finalização da compra, não será possível alterar endereço ou forma de pagamento.
5.4 Prazo de entrega
O prazo considera fatores como estoque, localização, emissão de nota fiscal e logística.
5.5 Frete
O valor do frete é calculado com base no endereço de entrega.
5.6 Limitações da entrega
A transportadora não está autorizada a:
Entrar no domicílio
Realizar instalação
Abrir embalagens
Entregar a menores de idade
Entregar em endereço diferente do informado
5.7 SEFAZ
Não nos responsabilizamos por retenções fiscais decorrentes de pendências do Cliente.
O Cliente pode desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto.
Condições:
Produto na embalagem original
Sem sinais de uso
Acompanhado de nota fiscal e acessórios
6.1 Solicitação
A devolução deve ser solicitada via SAC.
6.2 Custos de devolução
Serão arcados pelo fornecedor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.3 Análise do produto
Após o recebimento, será realizada análise das condições do produto.
Cartão de crédito:
O estorno será solicitado à administradora e poderá ocorrer na fatura subsequente ou posterior.
Boleto ou PIX:
O reembolso será realizado em até 10 (dez) dias úteis na conta do titular da compra.
O Cliente é responsável por fornecer dados corretos para entrega
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incorretas
Não garantimos resultados específicos com o uso do produto
As informações disponíveis neste site possuem caráter informativo e não substituem a orientação de profissionais de saúde.
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa.
O site pode conter links externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas ou conteúdos desses sites.
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos revisão periódica.
Este contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.
Última atualização: Julho de 2026